17 propostas. 13-Comunicação eficiente

Problema: Os Condôminos não recebem informação clara da Administração do Condomínio, nem mesmo as deliberações da assembleia são informadas. Os balancetes são obscuros, com descrições como “despesas diversas”. Não há um meio de comunicação para assuntos não financeiros. As compras, contratação de serviços e vendas de bens são feitas totalmente “no escuro”, sem nenhuma comunicação prévia aos condôminos, para que possam participar ou indicar melhores preços para bens e serviços.

Solução: Balancetes claros e completos, com publicação na internet, conforme proposta 1. Informar imediatamente sobre qualquer deliberação da assembleia, oficialmente, como manda a convenção, e também por meios não oficiais. Implantar um veículo de informação para assuntos não contábeis, podendo ser um boletim informativo (como existiu até julho de 2013), ou então um blog, podendo ser este mesmo, o Blog do Oásis. O Blog seria melhor que o boletim por três motivos: a) não tem custo, basta o esforço e dedicação do responsável; b) permite interação com os condôminos, por meio dos comentários; c) é comunicação instantânea, não sendo preciso esperar o próximo boletim para informar.

O blog funcionaria também para tomadas de preços e sugestões de fornecedores para qualquer gasto do Condomínio com bens ou serviços. O gasto só seria efetivado depois de consultada a comunidade e ouvidas as sugestões.

O boletim impresso tem custo de gráfica, funciona só uma vez por mês e é comunicação em mão única, somente da Administração para o Condômino, sem retorno. No entanto, alcança todos os condôminos, o que não acontece com o Blog. Só com o Blog quem não tem acesso à internet ficaria sem informações, como atualmente.

Também poderia haver, em conjunto com o Conselho Fiscal, um grupo de wattsapp integrando Síndico, Subsindico e Conselheiros. Assim as decisões seriam tomadas com participação do Conselho. No fim do mês o exame do dossiê seria só pela formalidade de assinaturas, sem surpresas.

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Uma resposta para 17 propostas. 13-Comunicação eficiente

  1. Antonio roberto da silva disse:

    Perfeito

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